2020年1月28日星期二

pos收銀機打印不出小票原因



  我們不管是在超市,餐飲店,還是專賣店消費,都會有一張所打卡鐘消費的金額憑證,也就是我們所說的收銀小票紙。若購買的商品出現問題,小票紙不但能維碎紙機護了消費者的權益,也能拉近商家跟消費者的距離。了解完收銀小票紙的重要性後,就告訴大家,如果POS收銀機打印不出小票紙,該怎麼辦?

  先檢查打印機的外觀,檢查是否通電,有沒有卡紙,滾筒是否損壞等,如果不是打印機本身的問題,那就可以進行下一步檢查軟件的問題了。

  首先要知道自己所使用的收銀機軟件是否支持票據打印,一般在收銀機軟件的後台就能清楚看到。然後再查看是否安裝驅動程序,打開POS收銀機的設備和打印機就能查看到了。如果沒有安裝好驅動,或者是被誤刪了,要及時聯系收銀機廠家那邊的售後人員進行遠程安裝。

  還有一種情況,就是POS收銀機的軟件設置問題了,以雲收銀機軟件為例,首先我們先打開收電子發票收銀機銀機軟件的前台,登錄完工號之後,點擊左上角的系統設置,再點擊小票打印設置,簡單的設置完自己需求後,再點擊下方的驅動打印,開啟驅動打印小票就能正常使用了。

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