婚紗-拍婚紗照，新人要“步步留心”

　　近日，對婚紗照行業進行了一番婚紗調查，發現有部分影樓並不規範，從前期預訂到後期拍攝，每一個環節都可能暗藏“黑手”。而消費者卻在各種看似明朗的推銷中實際走得“步步驚心”。

　　第1步　巧言令色:先把顧客忽悠住

　　市面上琳琅滿目的店，總是讓打算拍攝婚紗照的新人無從下手，大多數人都會選擇挨個婚紗店咨詢，然後比較價格和服務後再確定。而影樓工作人員的任務就是先把顧客忽悠住。

　　“我們這套婚紗是3999元。”剛一走進泉城路芙蓉街附近的一家婚紗影樓，還沒等開口，工作人員就向推銷起了一套3999元的婚紗照。

　　同時，她還展示出和該價位差不多的一套3599元的套餐比較介紹:“這款3999元的婚紗照其實非常優惠，比3599元的這套多了兩套衣服和一套相冊。如果你想訂，還可以給你再優惠600元，價格是3399元，比3599元這套超值很多。”

　　發現，一般影樓的定價都很講究，2999元、3999元、4999元等，幾乎每一檔都有個報價。“這樣做其實是玩了個數字遊戲，差了一塊錢，顧客就會在心理上覺得好像2999元比3000元便宜很多。還有的婚紗店裏，故意設置兩款定價比較相近的套餐，然後再在比較貴的那一款裏多設置一點優惠，目的是讓人選擇推薦的套系。”一位工商執法人員告訴。

　　第2步　話多字少:口頭約定多合同體現少

　　拍婚紗照最關鍵的是合同，不管工作人員如何把好處說得天花亂墜，不能落實到字面上，一切都是空話，到時候也會陷入維權困境。

　　一旦顧客看好了某款套餐交了定金，那麽影樓就有了底氣跟顧客“周旋”。交了定金，想退就難了。濟南市工商局執法人員表示，他們曾經處理過多起這樣的糾紛。有的顧客交了定金後，影樓不斷讓他們增加消費，不增加他們就以推遲拍照時間相威脅。顧客提出要退定金，影樓也會用各種借口搪塞。

　　而影樓的這種底氣，很大程度上來源于合同約束不夠明確。在暗訪時發現，有一些影樓用預約單充當正式的合同。例如芙蓉街附近的那家婚紗影樓工作人員就表示“預約單就是他們的合同，一式四份”。不過，這個預約單顧客不能拿走，也不允許顧客拍照留證。

　　仔細查看這份預約單發現，預約單並不規範:裏面沒有任何對雙方約定的細則；第二聯本來是應該給顧客的，卻沒有加蓋的公章。除了單子擡頭印有的名稱外，其他地方均沒有的相關信息。

　　工作人員在填寫單子的時候也非常簡單。“比如去青島，就直接簡寫成"青"，花海拍攝簡寫成"花"”。這就像文字遊戲一樣，雙方一旦發生糾紛，店方就會和顧客打“文字官司”。

　　第3步　出爾反爾:溫柔地讓顧客掏腰包

　　不少人拍婚紗照前都很謹慎，小心核對每一項花費。然而等到真的開始拍了，總是有很多人發現自己被各種各樣“溫柔”和“善意”的勸告說服，讓你不經意間就心甘情願地掏了腰包。

　　拍過婚紗照的人對“定妝液”一定不陌生。“定妝液”也叫“定妝安瓶”，婚紗攝影中主要用來定妝、讓妝容保持時間更長久。而網上搜索到的拍婚紗照的攻略，也尤其厚愛“定妝液”，不少人紛紛在攻略中提醒新人，注意“定妝液”消費是否自願、自帶是否加費等。

　　在洪家樓附近一家影樓咨詢時，發現一款3999元的婚紗攝影套餐中，“定妝液”果然是另外收費的，價值80元。但是工作人員表示，如果顧客想要自帶定妝液，也是可以的。

　　然而，一位在濟南從事多年婚紗攝影的工作人員透露，即便是自己帶了定妝液，能不能用得上還是一回事。該工作人員稱，有的顧客在打算用自己帶的定妝液時，化妝師會在自帶定妝液是“水性”還是“油性”上做文章，列出種種不合適因素，讓顧客放棄；同時，如果顧客打算用自己帶的化妝品，化妝師在化妝前會要求新人寫出書面保證，發生過敏反應由顧客自己負責。

　　不少人架不住這些攻勢，紛紛妥協，最終用了影樓的化妝品。

　　第4步　騎虎難下:高檔相冊也是砸錢“大坑”

　　拍婚紗照是一輩子一次的大事，因此很多人不惜穿最好的婚紗、選最美的地方拍照，一路“高消費”下來，很多人到了後期發現越來越“騎虎難下”。“這麽好看的照片都照出來了，相冊還能選差的嗎?”

　　于是，看上去明碼標價的相冊，稍有不慎上千元也能“砸”進去。暗訪發現，有的影樓在介紹套餐項目時總是熱衷于“模糊化處理”。以相冊的選擇爲例，對于不同種類材質的相冊，影樓工作人員稱可以自由選擇。而關于某些種類的相冊是否要另加錢，工作人員則顧左右而言他:“我們的相冊種類很多，你們選就行，選好了我跟經理盡量去申請。”

　　實際上這就爲以後留下了極大的隱患。在拍攝完以後，工作人員就會告訴顧客，某某款相冊不在套餐之列，顧客如果想要看中的相冊，只有通過加價才行。有些銷售人員還會努力勸說配個相冊箱等物件，這樣成本就更高了。而不少新人看中了某種相冊後往往架不住工作人員推銷，總覺得一輩子的大事值得再花點錢。

　　婚紗照拍得好不好　攝影師和化妝師是關鍵

　　婚紗照拍得好不好，化妝、攝影是關鍵。然而，具體到實際中，新人們往往把注意力放在了套餐的價格、服裝、拍攝地上，卻獨獨忘了決定照片質量的兩個關鍵人物:攝影師和化妝師。